酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员2276:好评
有停车场,酒店位置很好,无早餐,但附近很多东西吃,靠近步行街
会员7194:好评
由于火车票订不了,要连夜赶到深圳去,酒店就是不取消订单
会员2288:好评
麗枫酒店算是快捷酒店里性价比很高的了。设施自动化,不错。酒店新装修,离地铁站稍微远一点,离机场大巴很方便。前台妹纸业务需要加强,开发票时间太久,误了一班大巴,去机场紧张了。酒店很棒,还会选择麗枫。